100% Zufriedenheitsgarantie
Chido en Chris
CEO & Co-Founder
Jouw tevredenheid is voor ons erg belangrijk!
Bij puremetics willen we uitsluitend blije gezichten zien. Want we zijn ervan overtuigd dat duurzaamheid alleen met tevredenheid op de lange termijn zal werken.
Daarom geniet je bij ons van de 100% tevredenheidsgarantie!
Deze gaat veel verder dan het bekende herroepingsrecht. Je kunt onze producten thuis gebruiken en zelf overtuigd raken van onze hoge kwaliteit. Wil je een artikel retourneren, dan vergoeden we het aankoopbedrag voor 100% zonder "Als" en "Maar".
En zo gaat het
- Ruimtelijke toepassingsgebied
-
De tevredenheidsgarantie geldt voor consumenten met bestellingen via puremetics.de wereldwijd.
- Hoe werkt dat?
-
Stuur de producten binnen 30 dagen na de leverdatum naar ons terug. Het is belangrijk dat 50% van het product nog aanwezig is. Dit is in ieder geval voldoende om te bepalen hoe goed je het product vindt.
Voeg een informeel schrijven bij je retourzending waarin je je bestelnummer, bankgegevens en het trefwoord "Tevredenheidsgarantie" vermeldt. We zullen het bedrag dan terugbetalen via dezelfde betaalmethode die je ook bij de bestelling hebt gekozen.
Ons adres is: puremetics GmbH, Borsigstraße 11A, 30916 Isernhagen.
- Wat wordt vergoed?
-
Nadat de artikelen bij ons zijn aangekomen, storten we je de aankoopprijs terug.
- Wat wordt niet vergoed?
-
- Verzendkosten
- Gratis artikelen
- Bonusartikelen
- Geschenkaarten
- Vouchers
- Nee, de tevredenheidsgarantie kan alleen worden gebruikt voor bestellingen die rechtstreeks bij ons zijn geplaatst.
-
Nee, de tevredenheidsgarantie geldt alleen voor bestellingen die via puremetics.nl zijn geplaatst.
- Is er verder nog iets om op te letten?
-
Ja. Denk eraan dat je ook eventueel je gratis producten moet retourneren als je met de terugbetaling weer onder de waarde zou vallen waarvoor je onze gratis geschenken kunt ontgrendelen.
Dat is gewoon eerlijk :) De twee waarden voor de terugbetaling zijn 49€ en 89€.
- Informatie over je wettelijke rechten
-
Je wettelijke rechten bij gebreken, in het bijzonder de wettelijke garantie rechten, worden door deze garantie niet beperkt. Het uitoefenen van je wettelijke rechten is kosteloos voor jou.
