Information sur l'authenticité des avis clients

Avis sur la boutique de confiance :

Nous utilisons Trusted Shops en tant que prestataire de services indépendant pour obtenir des avis. Trusted Shops a pris des mesures pour s'assurer que les avis sont authentiques. Plus d'information

 

Évaluations du produit :

Il faut distinguer les avis vérifiés (coche verte) des avis non vérifiés :

Avis vérifiés (avec une coche verte) :

L'authenticité de chaque évaluation de consommateur vérifiée est vérifiée avant sa publication, afin de garantir que les évaluations proviennent uniquement de consommateurs qui ont effectivement acheté/utilisé les produits évalués. L'examen est effectué par examen manuel sous la forme d'une comparaison de la note avec l'historique des commandes du système de gestion des marchandises afin de faire d'un achat de produit précédent une condition nécessaire à la publication.

Avis non vérifiés :

Certaines évaluations sont également mises en ligne par nos soins si elles n'ont pas été vérifiées par nous pour leur authenticité ou si l'achat n'a pas eu lieu directement auprès de nous. Même dans les cas où des ensembles et des coffrets cadeaux ont été achetés et que les articles qu'ils contiennent sont évalués, ils sont également classés comme des évaluations non vérifiées, car seul l'ensemble ou le coffret cadeau respectif peut être marqué comme vérifié. Ils peuvent donc également provenir de consommateurs qui n'ont en réalité pas acheté/utilisé les produits notés. Ces avis ne sont pas marqués comme avis vérifiés.