Satisfaction garantie à 100 %
Chido et Chris
PDG et cofondateur
Votre satisfaction est très importante pour nous !
Chez puremetics, nous ne voulons voir que des visages heureux. Parce que nous sommes convaincus que la durabilité ne fonctionnera à long terme que s’il y a satisfaction.
C'est pourquoi nous vous offrons une garantie de satisfaction à 100% !
Cela va bien au-delà du droit de rétractation bien connu. Vous pouvez utiliser nos produits à la maison et vous convaincre de notre haute qualité. Si vous souhaitez retourner un article, nous vous rembourserons 100 % du prix d'achat sans aucun condition ni mais.
C'est comme ça que ça marche
- Champ d'application territorial
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La garantie de satisfaction s'applique aux consommateurs qui passent commande sur puremetics.de dans le monde entier.
- Comment cela marche-t-il?
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Renvoyez-nous les produits dans les 30 jours suivant la date de livraison. Il est important que 50% du produit soit encore disponible . Cela suffit amplement pour savoir à quel point vous aimez le produit.
Veuillez joindre à votre retour une lettre contenant votre numéro de commande, vos coordonnées bancaires et le mot-clé « Garantie de satisfaction ». Nous vous rembourserons ensuite le montant en utilisant le même moyen de paiement que vous avez utilisé lors de votre commande.
Notre adresse est la suivante : puremetics GmbH, Borsigstraße 11A, 30916 Isernhagen.
- Qu'est-ce qui est remboursé ?
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Après réception des articles, nous vous rembourserons le prix d'achat.
- Qu'est-ce qui est non remboursable ?
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- Frais de livraison
- Articles gratuits
- Articles bonus
- Cartes-cadeaux
- Bons d'achat
- Puis-je également utiliser la garantie de satisfaction si j'ai commandé ailleurs que chez vous ?
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Non, la garantie de satisfaction ne s'applique qu'aux commandes passées sur puremetics.de.
- Y a-t-il autre chose à considérer ?
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Oui. N'oubliez pas que vous devrez peut-être également retourner vos produits gratuits si le remboursement vous amène en dessous de la valeur pour laquelle vous pouvez débloquer nos cadeaux gratuits.
C'est tout à fait juste :) Les deux valeurs de remboursement sont de 49€ et 89€.
- Information concernant vos droits légaux
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Vos droits légaux en cas de défauts, en particulier les droits de garantie légaux, ne sont pas limités par cette garantie. L'exercice de vos droits légaux est gratuit pour vous.
